ЭЛЕКТРОННЫЙ МАСТЕР-КОНСУЛЬТАНТ
Меню

Правила оказания услуг и гарантийные условия

Oting Paladin · Официальный сервисный центр

Соглашение заказчика

Заказчик подтверждает, что в случае признания Подрядчиком недостатков, обнаруженных при проведении диагностики автомобиля, подпадающими под действие гарантии, Заказчик просит Подрядчика провести безвозмездное устранение этих недостатков.

Для проведения тестовых испытаний: Заказчик доверяет сотрудникам сервисного центра совершение поездок на автомобиле в пределах 10 км на дорогах общего пользования.

Гарантийные сроки на выполненные работы

Диагностические и проверочные работы14 дней
Регулировочные работы5 дней
Слесарные работы и техническое обслуживание1 месяц или 1 000 км
Ремонт двигателей и коробок передач6 месяцев или 10 000 км
Кузовные и окрасочные работы6 месяцев или 10 000 км
Прочие виды работ1 месяц
Электронные блоки управленияБез гарантии*

* Гарантия на электронные блоки управления предоставляется на усмотрение производителя.

Гарантия на запасные части и материалы

На оригинальные запасные части и материалы, установленные в ходе выполнения работ, распространяется гарантия сроком 1 год. На неоригинальные запасные части — согласно условиям производителя.

Гарантийные обязательства действительны при условии соблюдения Заказчиком правил эксплуатации и своевременного прохождения технического обслуживания.

Гарантия не распространяется на

  • Детали естественного износа: лампы, предохранители, щётки стеклоочистителей, тормозные колодки, диски и барабаны
  • Расходные материалы (масла, технические жидкости, фильтры)
  • Повреждения, возникшие вследствие ДТП, воздействия окружающей среды или ненадлежащего обслуживания
  • Работы и детали, отремонтированные или замененные за пределами официального сервисного центра
  • Неисправности, вызванные использованием неоригинальных запасных частей или несовместимых жидкостей

Обработка персональных данных

Оставляя заявку, Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных (фамилия, имя, номер телефона, VIN автомобиля) в целях исполнения договора на оказание услуг по техническому обслуживанию и ремонту. Данные не передаются третьим лицам без согласия Заказчика.